In occasione della Pasqua Tre ha deciso di regalare sessanta euro di traffico a tutti i nuovi clienti che cambieranno gestore attivando un piano 3Power10 ed effettuando una ricarica di dieci euro al momento dell’attivazione.
La promozione è valida fino al 30 maggio 2012, il bonus di sessanta euro verrà erogato in rate mensili da 5 euro per 12 mesi, da spendere liberamente in chiamate, SMS, MMS e navigazione web.
È arrivato il momento per il raggiungimento dell’upgrade della rete di 3 Italia. Qualche settimana fa è stato annunciato che i lavori condotti in sinergia con Ericsson sono quasi volti al termine per poter coprire e velocizzare la rete nell’ottica LTE a 100 Mbps su tutto il territorio nazionale. Tutto questo è stato fatto in modo tale che da marzo 2012 si possa iniziare ad offrire l’accesso ad Internet in banda larga mobile con una velocità di 42 Mbps in downlink e fino a 5.76 Mbps in uplink. In questo modo gli utenti potranno usufruire di servizi e di un’offerta per il traffico dati in mobilità davvero rivoluzionaria. Il passaggio tecnico in full-IP delle dorsali di trasporto e backhauling della rete del carrier è cominciato nel 2001 fino ad arrivare ad oggi.
Tre Italia ha organizzato una notte bianca per il nuovo iPad. Domani, 22 marzo a partire dalle 22:00 e fino alle 2:00 del 23 marzo, nei 3Store aderenti sarà possibile provare ed acquistare in anticipo il nuovo iPad.
Per l’elenco completi dei punti vendita aderenti potete consultare il PDF pubblicato sul portale Tre, dopo il salto invece trovate i negozi nei quali è previsto un ricco buffet. Tutte le principali città italiane sono coperte, da Napoli a Torino, passando per Firenze, Bari, Genova, Milano, Roma e Bologna.
Il successo conquistato in pochi anni da tablet e smartphone è sicuramente da attribuire, almeno in parte, all’universo delle applicazioni. Con gli stessi meccanismi che negli anni precedenti hanno sancito l’affermazione dei personal computer, le app hanno esteso le funzionalità dei dispositivi mobili rendendoli strumenti di straordinaria flessibilità. In questo contesto si muove Tre Italia con la presentazione della community AppSquare, un luogo virtuale costruito per favorire lo scambio di idee e facilitare la nascita di nuove applicazioni.
L’iscrizione ad AppSquare è gratuita ed è rivolta tanto agli utenti quanto a programmatori ed esperti di settore. Il sito prevede infatti un’area destinata ai forum di discussione in cui nuove idee, commenti e suggerimenti possono essere liberamente dibattuti sia sul lato tecnico che su quello funzionale. L’idea di fondo è che nessuno meglio degli utenti possa definire quali servizi e quali funzioni siano più utili o più desiderabili.
Molte offerte commerciali proposte dagli operatori telefonici pongono, a fronte di tariffe concorrenziali, un vincolo di durata minima del contratto. La stessa formula si ritrova anche nei piani telefonici con smartphone, tablet o modem abbinati che permettono di avere fin da subito il dispositivo hardware e di diluirne il pagamento nel tempo. In entrambi i casi è quasi sempre presenta una penale a carico del cliente da pagare nel caso si decida di recedere anticipatamente dall’offerta o di cambiare operatore telefonico.
Tre Italia per la propria offerta business ha scelto di intervenire proprio in questo contesto e fino al prossimo 31 marzo 2012 ha attivato una speciale offerta di benvenuto che rimborsa la penale per recesso anticipato agli utenti che porteranno il proprio numero in Tre. L’entità del rimborso varia dai 50 ai 200 euro e può essere richiesta associando alla portabilità del numero uno dei cinque piani in abbonamento previsti dall’offerta.
H3G non poteva di certo perdersi il lancio del nuovo tablet Apple. La pagina internet del noto operatore mobile italiano è stata aggiornata e ora include anche un’apposita sezione dedicata alle features del nuovo iPad.
Nei prossimi giorni verranno rese note anche le offerte e relativi pieni con i quali sarà possibili acquistare un iPad WiFi + 3G/4G da 16Gb, 32GB o 64GB.
Guardando principalmente all’utenza business, Tre ha introdotto una nuova offerta commerciale sul Samsung Galaxy S II che potrà essere abbinato alle offerte PRO 1600 Special Edition e PRO 3000 Special Edition con un contributo iniziale di zero euro.
PRO 1600 Special Edition prevede un costo mensile di 45 euro e comprende: 1600 minuti di conversazione verso tutti i numeri nazionali, 400 SMS verso tutti e 2 GB di traffico dati. Simile è la struttura di PRO 3000 Special Edition che prevede un costo mensile di 69 euro e comprende: 3000 minuti di conversazione, 600 SMS e 20 GB di traffico dati. Entrambe le tariffe includono anche la poliza kasko sullo smartphone.
Agli appassionati dello stile di casa Apple Tre riserva una nuova iniziativa promozionale. Fino al prossimo 31 marzo è infatti disponibile l’offerta iPhone 4 TOP Limited Edition che permette di abbinare i piani Top 400, Top 800, Top 1600 e Top 3000 all’acquisto di un iPhone 4 con un contributo iniziale che parte da zero euro ed uno sconto sul canone mensile.
La promozione Tre può essere abbinata a due modelli dello smartphone della “mela morsicata”:
Tre Italia presenta oggi nuove offerte dedicate a tutti i nuovi clienti che attivano un abbonamento Top Special portando il proprio numero di telefono. Sconti interessanti su Top Special 400, 800, 1600 e 3000, con o senza smartphone abbinato.
Ad esempio la Top 400, con smartphone incluso, offre 400 minuti di chiamate nazionali verso tutti, 100 SMS e 2 GB al mese di traffico dati a 20 euro al mese anzichè 25, se avete già uno smartphone la tariffa viene ridotta a 15 euro al mese, con uno sconto di 10 euro.
Il 19 gennaio 2012 è avvenuta la premiazione da parte del Customer Management Multimedia Competence (CMMC) che si propone di indagare quali sono le migliori società in fatto di relazione con i clienti in Italia. In particolare, quest’anno il Premio Relazione con il Cliente Cittadino 2011 assegna differenti riconoscimenti. Per quanto riguarda la Miglior Azienda per progetti innovativi è stata premiata Vodafone Italia per il servizio 190SMS, che garantisce ai clienti di ricevere in modo gratuito assistenza a proposito di tariffe, servizi e promozioni.
Inoltre, il servizio permette di rendere configurabile MMS, Wap e servizi web sul proprio cellulare con un semplice SMS. Al secondo posto, invece, si è classificata anche H3G per il Progetto Verde che ha rivoluzionato negli ultimi anni il concetto di gestione del Cliente da parte dei Contact Center.
Il catalogo di Tre Italia si arricchisce di nuovi interessanti smartphone che possono essere acquistati con la sottoscrizione di un abbonamento, si tratta di Samsung Wave Y, Nokia Asha 300, Samsung Galaxy Nexus, Nokia 701, Nokia Lumia 800, Samsung Galaxy Note, Nokia 700, Samsung Galaxy S Plus e Samsung Galaxy S II. Alcuni novità al 100%, altri solo per quanto riguarda i piani offerti.
Come avrete sicuramente notato, ce n’è per tutti i gusti e tutte le tasche. Ad esempio, i meno esigenti potranno “accontentarsi” del Nokia Asha 300, uno smartphone con tastierino numerico fisico abbinato ad un touch-screen da 2.4 pollici relativamente low-cost, chi invece predilige la potenza potrà fiondarsi ad occhi chiusi su oggetti del desiderio tecnologico del calibro di Samsung Galaxy Nexus e Nokia Lumia 800 (il 710 è in arrivo ma non ancora disponibile).
Tre Italia si appresta ad introdurre nella propria offerta lo smartphone Nokia Lumia 710 che potrà essere abbinato ad interessanti promozioni sia per i contratti ricaricabile che per quelli in abbonamento. In entrambi i casi il Lumia 710 potrà essere ottenuto con un contributo iniziale a partire da 0 euro.
Nel dettaglio il Nokia Lumia 710 potrà essere acquistato in abbinamento a due piani ricaricabili:
Per San Valentino Tre Italia lancia una nuova promozione dedicata a tutti quelli che decidono di cambiare gestore, portando con se il proprio numero. Fino al 31 marzo, tutti coloro che passeranno a Tre mantenendo il proprio numero riceveranno fino a 200 euro di traffico telefonico incluso.
Oltre alla portabilità è necessario acquistare uno smartphone tra quelli in promozione, ovvero Samsung Galaxy Next, ZTE F116 o Samsung E3210 ed attivare un piano ricaricabile 3 Power 10. Fatto questo avremo diritto ad un bonus di cinque euro per un certo numero di mesi, a seconda del telefono acquistato.
Tantissimi utilizzano il cellulare per lavoro e tantissimi hanno una tariffa che non li soddisfa. È proprio per questo che da poco è stata lanciata la nuova tariffa business per i clienti 3 Italia. Si tratta di Pro 400 Usim Edition, che permette agli utenti di navigare in Internet, ricevere e-mail e inviare messaggi in maniera economica.
Inoltre, in questo modo si potrà avere il costante controllo dei consumi, sia attraverso il 4039 che nell’Area Costi di tre.it. Ma in ogni caso c’è anche il servizio di SMS che vi potrà aggiornare sulle soglie del servizio.