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MNP e retention: ha ragione l’AGCOM

Probabilmente è stata messa la parola fine ai giochetti che le compagnie telefoniche mobili (in questo particolare caso TIM e Vodafone) facevano alle spalle degli utenti: il Tar ha confermato la delibera dall’Agcom che prevede le nuove norme in ambito della portabilità del numero telefonico (MNP). Tra esse l’impossibilità di attendere giorni e giorni prima di trasferire fisicamente il numero di un cliente dopo avergli proposto “offerte che non si possono rifiutare” con il solo obiettivo di ostacolare il passaggio.

Telecom Italia sostiene AISM

Non sono solo Wind e Vodafone gli operatori telefonici italiani attivi nell’ambito del sociale: anche il gruppo Telecon Italia è sempre attento alle richieste delle organizzazioni che operano in favore di fasce deboli di popolazione e in favore della ricerca nei confronti di malattie incurabili. Possiamo contribuire anche noi alla raccolta di fondi a sostegno della ricerca scientifica sulla sclerosi multipla inviando un SMS o con una telefonata al numero 48543: abbiamo tempo fino a domani 8 Marzo 2009. Un’occasione con cui poter dare il nostro piccolo contributo in favore di una malattia che colpisce più persone di quanto si creda.

TIM 4888 PayForMe: opzione Cerca per me

Dopo la presentazione del servizio TIM 4888 PayForMe e dopo aver presentato nei giorni scorsi l’opzione “Express“, eccoci giunti al finale di questa semplice carrellata rivolta ai servizi di addebito di chiamate e SMS offerti da TIM. Oggi vi presentiamo infatti l’opzione Cerca per me di TIM 4888 PayForMe: utile per chiamare, in caso di necessità, una lista di numeri in modo da avere la sicurezza di riuscire a parlare con qualcuno.

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TIM 4888 PayForMe: opzione Express

La settimana scorsa vi abbiamo presentato il servizio di TIM chiamato 4888 PayForMe che offre la possibilità di telefonare addebitando il costo della chiamata a colui che risponde. Un’opzione comoda per coloro che finiscono sottocredito senza nemmeno accorgersene e utile anche per quelli che pur di ricevere una telefonata (ad esempio dai figli) sono disposti a pagarla di tasca propria. Il servizio TIM 4888 PayForMe presenta due interessanti opzioni chiamate Express e Cerca per me: ricordiamo che i costi di ricezione con addebito della telefonata rimangono gli stessi che vi abbiamo proposta la volta precedente. Vediamo insieme l’opzione Express.

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TIM 4888 PayForMe VOCE: addebito di chiamata

Per i clienti ricaricabili c’è spesso un’unica controindicazione, quella di rimanere senza credito e ritrovarsi nell’impossibilità di effettuare un’importante telefonata. Non rimandiamo la chiamata utilizzando TIM 4888 PayForMe perché con questo servizio di TIM è possibile fare una chiamata anche senza credito telefonico. TIM 4888 PayForMe è il servizio per abbonati e prepagati che permette di addebitare il costo della telefonata a un cliente abbonato o prepagato TIM o a un numero di rete fissa Telecom Italia: ora, per via di accordi trasversali, è possibile addebitare o ricevere in addebito una chiamata anche da un cliente Vodafone Italia. Insomma: non sono più possibili delle scuse per rimandare una telefonata.

TIM Maxxi Alice Senza Confini: navigare dall’estero in roaming

Qualche giorno fa vi avevamo proposto la tariffa “Wind Roaming No Limit” che permette di navigare in internet dall’estero, utilizzando il proprio telefono cellulare, ad un prezzo realmente vantaggioso. Anche TIM possiede nel suo repertorio una tariffa simile che, a differenza di quella di Wind, spaventa per il suo eccessivo costo: sarebbe utile un aggiornamento da parte di TIM.

Maxxi Alice Senza Confini è la promozione tariffaria di TIM per tutti coloro che si vogliono collegare ad Internet quando si trovano in viaggio in Europa ed è la soluzione per coloro che utilizzano il cellulare come modem per il proprio computer poiché prevede traffico dati Web e non Wap.

TIM ed Ericsson insieme per i servizi IMS

TIM ha scelto Ericsson per la fornitura di servizi combinazionali della piattaforma IP Multimedia System (IMS). L’introduzione di servizi basati su IMS permetterà ai clienti Tim di condividere durante le conversazioni telefoniche video e immagini. I nuovi servizi saranno utilizzabili da terminali di diversi produttori.

Come suggerisce Wikipedia, “l’IP Multimedia Subsystem (IMS) è un’architettura di rete per la convergenza di tutti i dispositivi di telecomunicazioni (fissi e mobili) in un’unica rete IP, per offrire servizi voce e multimediali. IMS permette un’esperienza multimediale più ricca rispetto alla tecnologia basata su CS, realizzando una tecnologia e terminali con molteplici tipologie di accesso alla rete, localizzazione geografica delle utenze e un’alta personalizzazione dei servizi offerti a seconda delle esigenze degli utenti finali (siano essi privati o business).

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TIM e Vodafone multate per 500mila Euro

E alla fine giustizia fu fatta. L’Antitrust ha comminato a Tim e Vodafone una multa da 500mila Euro ciascuno per la modifica unilaterale e sistematica dei piani tariffari senza fornire adeguate informative al consumatore. Argomento del contendere sono state le “rimodulazioni selvagge” che sia TIM che Vodafone hanno imposto ai propri clienti alla fine dell’estate scorsa. Personalmente mi chiedo cosa sarà mai una multa di 500mila Euro per aziende come TIM e Vodafone: la vera giustizia sarebbe stata un obbligo di modifica delle tariffe offerte. Questo rimarrà, purtroppo, solo un sogno.

Ad annunciare la notizia è AltroConsumo: segue il comunicato stampa ufficiale.

Listino cellulari TIM febbraio 2009

Ecco svelato il tanto atteso nuovo listino dei cellulari di TIM dopo che ieri vi abbiamo svelato quello di Vodafone. TIM, a differenza del suo diretto concorrente, non presenta tra le novità una grossa esclusiva come il nuovo Lg KM900 Arena di Vodafone, ma mette piuttosto a disposizione alcuni interessanti ritocchi di prezzo. Degna di nota è assolutamente la presenza del nuovo BlackBerry 8900 che viene proposto un prezzo decisamente alto per un telefono che non supporta le nuove tecnologie 3G. Tra i riposizionamenti di prezzo all’interno del nuovo listino di TIM segnaliamo come il Nokia N95 8GB tenga ancora ben salda la nomea di “telefono costoso” perché proposto a ben 429 Euro (ricordiamo che il Nokia N95 8GB è sul mercato da molto tempo ormai); cala leggermente di prezzo anche il noto HTC Touch Diamond poiché proposto a 479 Euro.

I nuovi modelli di telefoni cellulari inseriti nel listino di TIM sono:
– BlackBerry 8900 Curve a 419 Euro
– LG KP500 Cookie a 199 Euro
– Nokia E63 a 229 Euro

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Non Rimanere Senza Parole “bonus a sorpresa” di TIM

Dal 2 Febbraio 2009 è stata lanciata da TIM la promozione Non Rimanere Senza Parole “bonus a sorpresa”. A differenza delle promozioni abbinate in passato al servizio del “Non Rimanere Senza Parole” (di seguito NRSP), la nuova promozione sarà declinata in 3 offerte che, con rotazione settimanale, saranno attivabili gratuitamente dai clienti che ricaricheranno almeno 20 Euro nelle 48 ore successive alla ricezione dell’SMS del servizio “Non Rimanere Senza Parole“. Tale messaggio, oltre ad avvisare dell’imminente termine del credito, renderà note al cliente le 3 offerte oggetto della promozione, senza però specificare quale delle 3 sarà attivata nel momento in cui procederà alla ricarica: sarà una sorpresa che il cliente potrà scoprire solamente aderendo alla promozione. Idea simpatica, vero?

MTV Mobile Go 6: promozione dal 2 febbraio 2009 al 31 maggio 2009

MTV MOBILE è l’operatore telefonico virtuale “Powered By TIM” che vuole essere il primo servizio di telefonia mobile totalmente dedicato ai giovani, un progetto che dà vita ad una community di persone appassionate di musica e desiderose di condividere i valori del mondo MTV. TIM ha creato questo “nuovo operatore” proprio con il preciso scopo di attirare i più giovani in una community in cui i partecipanti possono, oltre che ovviamente telefonare, accedere a contenuti multimediali esclusivi: una buona idea per il target di riferimento.
Dal 2 febbraio 2009 al 31 maggio 2009 è in vigore la nuova promozione MTV Mobile Go 6 rivolta a tutte le nuove attivazione e ai clienti TIM che desiderano passare all’operatore virtuale MTV Mobile e offre una promozione sulla tariffa voce e sms più un bundle di musica in omaggio.

TIM Passepartout: mai più senza soldi sul cellulare

Una delle situazioni più fastidiose per coloro che posseggono una sim ricaricabile è l’eventualità di rimanere senza credito disponibile quasi non accorgendosi: purtroppo tutto ciò avviene proprio in concomitanza di quei momenti in cui non è possibile reperire una ricarica in un qualsiasi negozio abilitato. Tra i metodi che TIM offre per non rimanere mai senza credito, bisogna segnalare il servizio Passepartout che, basandosi sulla carta di credito fornisce al sottoscrittore la possibilità di attingere direttamente al proprio conto bancario: in questo modo non si rimarrà mai più senza soldi sul cellulare.

TIM 1X100 Messaggi: TIM copia Infinity Messaggi di Vodafone?

Va bene, non ho promesso in passato di non essere malpensante e così deve essere, ma, la nuova opzione TIM 1X100 Messaggi mi ha lasciato perplesso: possibile che TIM e Vodafone facciano sempre più “cartello”? La nuova TIM 1X100 Messaggi permette di spedire 100 sms gratuiti al giorno, dopo il primo, a fronte di un canone mensile: esattamente quanto avviene per la Vodafone Infinity Messaggi. A differenza della vantaggiosa opzione tariffaria di Vodafone amata da più giovani, TIM 1X100 Messaggi costa 1 Euro in più ed è rinnovabile per sole due volte anziché per un anno intero. Cara TIM, se proprio ti metti a copiare clamorosamente prendere spunto, almeno fallo bene, o no? Ecco tutti i dettagli della nuova opzione di TIM.

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