Da alcuni giorni a questa parte si parla con insistenza dei problemi di 3 Italia per quanto concerne la connessione dati ed il normale traffico voce per gli utenti che hanno deciso di puntare sulla compagnia telefonica.
I disservizi sono frequenti, così come le lamentele da parte del pubblico. Ecco perché si è deciso di chiarire come contattare l’assistenza in queste circostanze, nonostante si tratti di una semplice risposta automatica:
“Ciao, per informazioni sulle nostre offerte e servizi i 3xpert sono disponibili fino alle 24:00; per assistenza sul tuo numero, invece, scrivici in privato tramite il linksocial.tre.it/client/
Ti risponderemo a partire dalle 9:00#SocialCare3
Questa è una risposta automatica”.
E a voi come stanno andando le cose in questi giorni? I problemi di 3 Italia sono così diffusi da rendere giustificata la preoccupazione da parte del pubblico?
