Apprendiamo che a breve TIM farà ai suoi clienti una gradita sorpresa perché il servizio 4916 subirà a breve una sostanziale modifica che lo porterà a essere al passo con i tempi. Utenti TIM non temete, non stiamo per annunciarvi un’altra rimodulazione selvaggia o la “classica sorpresina TIM“: quello di cui vi parleremo è davvero un passo avanti dovuto. La novità è che finalmente verrà inserito l’aggiornamento in tempo reale delle effettive operazioni effettuate con il conteggio ai singoli centesimi: come capite è davvero un passo avanti che gli utenti aspettavano da tempo. O forse no?
Per spiegare meglio questa “piccola rivoluzione”, ecco un semplice esempio: “Se si invia un MMS e successivamente si ascolta il Servizio 4916, si potrà ascoltare la fonia che ci indica il nostro credito residuo aggiornato fino ai centesimi addirittura all’MMS appena inviato. Ovviamente tale situazione sarà valida per tutto e quindi anche per chiamate, SMS, addebiti di eventuali canoni, attivazioni di offerte promozionali etc.”.
Se come chi scrive siete clienti TIM da più di dieci anni, avrete nel tempo vissuto tutti questi piccoli cambiamenti durante il passare del tempo: non ne è passato tanto da quando era possibile telefonare per “un periodo indeterminato” avendo circa “200 lire” di credito sulla propria sim ricaricabile.
Questa situazione era poi cambiata perché TIM prevedeva di far “andare sotto credito” l’utente per poi “regolare i conti” al momento della prima ricarica effettuata. Ultimamente i contatori del traffico di TIM sono molto puntuali e difficilmente si riesce ad andare sotto-credito se si arriva a 0 Euro tramite il solo invio di SMS: anzi, non in questo caso TIM non avvisa nemmeno più di essere “in zona Cesarini” del proprio credito.
Le cose ora cambieranno a breve: l’interesse di TIM si muoverà su tutto il credito dell’utente e l’attenzione non sarà più rivolta alla situazione di poco credito residuo disponibile. Così facendo l’utente TIM sarà in grado di sapere in tempo reale il proprio credito, qualunque esso sia: davvero un passo avanti per essere nel 2008.
Questa innovazione non può altro che fare piacere ai clienti TIM che tengono sempre sotto controllo il proprio credito residuo disponibile: ora non sarà più necessario aspettare qualche ora per conoscere la spesa di una lunga telefonata.
