Telecom Italia

Telecom Italia: Romaeuropa Webfactory 2009 al via

Ha preso il via la seconda edizione di Romaeuropa Webfactory, il laboratorio virtuale nato dalla collaborazione tra Fondazione Romaeuropa e Telecom Italia. Dopo il successo riscosso dalla prima edizione e la premiazione dei vincitori, la community di artisti più attivi del web riprende la sua attività e lancia quattro nuovi concorsi aperti a tutti i creativi d’Italia. In palio il premio finale di 5.000 euro in gettoni d’oro e la partecipazione alla prossima edizione del Romaeuropa Festival, in programma per l’autunno 2010. A decretare i vincitori della prima fase del concorso sarà il voto della giuria popolare, espresso da tutti gli iscritti alla community online, mentre la giuria di qualità, costituita dai tutor di ciascuna area, nominerà i vincitori della fase finale.

Telecom Italia e Lega Pro insieme per la Tessera del Tifoso

A partire dal nuovo campionato di calcio, con il fine di agevolare la partecipazione dei tifosi a tutte le gare, Lega Pro, con il supporto tecnologico di Telecom Italia, metterà a disposizione delle 90 società affiliate la “Tessera del Tifoso” che potrà essere utilizzata in tutti gli stadi italiani delle società coinvolte nel progetto. In linea con quanto stabilito dall’Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive, la tessera rappresenta lo strumento attraverso il quale Lega Pro vuole promuovere la categoria dei tifosi “ufficiali” che aderiscono volontariamente ad un codice di comportamento etico.

Telecom Italia: risultati fiscali. TIM perde clienti

Nei giorni scorsi abbiamo commentato insieme i risultati fiscali di Vodafone e Wind: nonostante il momento economico non favorevole, le due compagnie telefoniche hanno ottenuto buoni risultati in risposta agli investimenti fatti sui clienti. La stessa cosa non si può dire del gruppo Telecom Italia che registra cali significativi soprattutto per quanto riguarda il settore delle telecomunicazioni italiane.

Fa senz’altro clamore la perdita di ben 1,6 milioni di clienti da parte di TIM mentre il calo del 10% della spesa della telefonia fissa sembra ormai un qualcosa di fisiologico in quanto le nuove generazioni sono orientate verso soluzioni diverse. Tiene invece il mercato della banda larga di mamma Telecom che, con un aumento di circa il 2% sui ricavi totali e lo sviluppo delle offerte Flat, segnala la voglia sempre crescente degli italiani di connettersi ad internet.

A seguire una descrizione più dettagliata.

Telecom: con le Teleguide la cultura è sul cellulare

È stato presentato presso il Ministero per i Beni e le Attività Culturali il nuovo progetto dei Telecom Italia chiamato “Teleguide”, un innovativo servizio che permetterà a cittadini e turisti di conoscere la città e il suo patrimonio culturale attraverso l’uso della telefonia mobile. Realizzato da Telecom Italia e MP Mirabilia, content provider nei settori turismo e beni culturali, d’intesa con il Ministero per i Beni e le Attività Culturali, “Teleguide” sarà disponibile  nelle città di Lecce, Bari, e successivamente a Ravenna e a Roma, per estendersi poi a tutto il territorio nazionale.

Dal 2010 solo 5 giorni per portabilità del numero fisso?

L’Autorità per le ga­ranzie nelle Telecomunicazioni ha deciso con una delibera un forte cambiamento delle abitudini degli operatori nostrani della telefonia fissa. Dall’anno prossimo (il 2010), infatti, baste­ranno soltanto cinque giorni per passa­re da una compagnia all’altra. Viene così messo fine al labirinto di burocrazia in cui si era costretti ad addentrarsi per poter cambiare l’operatore del “telefono di casa”. Oltre alla fine della burocrazia necessaria al passaggio, questa sembra essere anche la fine delle retention: cinque giorni sono davvero pochi per riuscire a contattare il cliente che ha deciso di approdare ad altri lidi. Il primo passaggio della delibera è previsto per novembre perché gli operatori dovranno garantire il trasferimento di linea entro die­ci giorni: si scenderà poi a cin­que nel 2010.

Telecom Italia offre il Carbon Meter per la sostenibilità ambientale

E’ online su Avoicomunicare, che ricordiamo essere il blog di Telecom Italia che stimola la discussione sui grandi temi sociali che attualmente è focalizzato sull’ambiente e lo sviluppo sostenibile, il “Carbon Meter”, ovvero un semplice strumento attraverso il quale, rispondendo a poche domande sul proprio stile di vita, possono essere calcolate le emissioni di CO2 derivanti da alcune attività che rientrano in quattro ambiti: casa, lavoro, acquisti e pratiche amministrative.

Telecom Italia: rete mobile ultra-broadband a 28 Megabit/s a Milano

È Milano la prima città al mondo dove parte il servizio “ultra-broadband” mobile. Telecom Italia, dopo aver completato la fase di sperimentazione, avvia la realizzazione della nuova piattaforma di rete mobile basata sulla tecnologia di Ericsson. La nuova tecnologia “ultra-broadband” consente, almeno sulla carta, di effettuare connessioni ad Internet dal proprio cellulare TIM all’inedita quanto incredibile velocità di 28 Megabit/s in download e 5,8 Megabit/s in upload.

Ericsson e Telecom Italia: energia solare per le telecomunicazioni

L’utilizzo di fonti di energia rinnovabili rappresenta un’alternativa valida per l’alimentazione dei siti di telefonia mobile ed ecco che Telecom Italia presenta Eco Smart, la soluzione fornita da Ericsson che sfruttando pannelli solari flessibili è in grado di coprire fino al 100% del fabbisogno di energia di un sito radio mobile. La sperimentazione è in corso a L’Aquila, vicino alla sede dove questa settimana è in svolgimento il G8, in cui si è affrontato anche il tema delle sfide ambientali poste dai cambiamenti climatici. Eco Smart può essere utilizzato per qualsiasi tipo di sito radio mobile – 2G, 3G e LTE – e anche per siti multi-vendor.

G8 Summit 2009: Telecom Italia partner ufficiale

Telecom Italia, partner tecnologico del G8 Summit 2009, è il fornitore di tutti i servizi di telecomunicazioni del grande evento che è in corso da oggi a L’Aquila. Per assecondare le molteplici esigenze delle delegazioni dei 27 capi di Stato e di Governo e dei 3.600 giornalisti accreditati, Telecom Italia ha progettato e realizzato, su commissione della Presidenza del Consiglio dei Ministri, un’architettura di rete a larga banda caratterizzata da un elevato livello di affidabilità e sicurezza garantiti da anelli in fibra ad alta capacità, dispositivi ottici ed elettronici completamente ridondati e back-up su banda satellitare.

Telecom Italia: novità per i passaggi ad altro operatore

Telecom Italia nei giorni scorsi ha introdotto nuove norme interne riguardanti il passaggio verso un altro operatore di telefonia fissa: nonostante la novità sostanziale, la notizia è rimasta relativamente nascosta. A partire dal 22 giugno 2009 è stata infatti introdotta una nuova modalità di comunicazione automatica al cliente finale sull’avvio della procedura di passaggio del servizio ad altro Operatore Telefonico.

La nuova modalità, già operativa per il servizio di Carrier PreSelection dal 25 maggio, è caratterizzata da una chiamata in automatico tramite un messaggio fonico al numero telefonico del cliente finale interessato al passaggio ad altro operatore con il vantaggio di informare rapidamente il cliente delle variazioni di servizio che la Direzione Wholesale di Telecom Italia deve effettuare sulla sua linea telefonica in base ad una richiesta pervenuta da un altro Operatore Telefonico per conto del cliente stesso.

Telecom: chiamare i cellulari da casa costa meno

Con grande stupore di tutti i consumatori, ecco finalmente una buona notizia per quanto riguarda il costo delle telefonate da numero fisso a numero mobile. Telecom Italia, infatti, riduce da oggi il costo delle chiamate da telefono fisso verso tutti gli operatori di telefonia mobile: fino al 16% per la clientela residenziale e fino al 15% per la clientela affari, mentre dal 2003 ad oggi le tariffe fisso mobile sono scese di oltre il 50%. Uno sconto che ovviamente predilige le chiamate verso le numerazioni TIM anche se, a dire la verità, quello verso gli altri operatori mobili non sono penalizzate.

Telecom presenta la Fidelity Card su cellulare

Telecom Italia presenta un progetto innovativo che, avvalendosi anche dei sistemi di cassa Olivetti di ultima generazione, consente ai clienti “Vestebene Factory Store” di  Miroglio Fashion di registrare i punti fedeltà, controllarne il saldo e ricevere i bonus direttamente sul telefonino. Miroglio Fashion, attraverso i propri outlet ad insegna Vestebene Factory Store, ha avviato con il supporto di Telecom Italia la prima iniziativa a livello nazionale di fidelizzazione della clientela attraverso rete mobile che consente di utilizzare il telefonino come una vera e propria Fidelity Card. Grazie a questo servizio innovativo, i clienti possono raccogliere i punti fedeltà attraverso il telefono cellulare dotato di tecnologia NFC, visualizzarne il saldo direttamente sul display e ricevere i bonus via SMS.

Telecom Italia aderisce al Codice di Condotta Europeo sul Broadband

Telecom Italia conferma il proprio impegno per la tutela dell’ambiente e la riduzione dei consumi energetici. L’azienda è tra i primi operatori di telecomunicazioni ad aver aderito al Codice di Condotta Europeo sul Broadband, il protocollo che definisce i limiti di assorbimento energetico degli apparati a banda larga, sia terminali sia di rete, per il triennio 2009 – 2011. I benefici della progressiva adozione di nuovi apparati a maggiore efficienza servirà a minimizzare gli impatti ambientali e contenere le spese energetiche dei clienti. Infatti le grosse aziende (credo difficile che anche noi “utenza domestica” riusciremo ad accorgercene)  sperimenteranno un importante calo dei consumi energetici proprio per la presenza di questi nuovi apparecchi in grado di risparmiare energia.

Telecom multata per la Carta Auguri TIM 2008

Duro colpo in casa Telecom Italia perché l’azienda è stata multata dall’Autorità Antitrust a seguito di una segnalazione dell’Unione Consumatori riguardante la promozione natalizia dello scorso anno,  “Carta Auguri TIM 2008“. Il motivo è semplice: come ormai spesso accade, una volta concluse tali promozioni, al cliente viene attivato un secondo servizio senza che sia stato lui stesso a richiederlo. In questo caso, alla scadenza della Carta Auguri TIM 2008, si attivava automaticamente e autonomamente la promozione “1X100 Plus Natale“: Telecom Italia è stata multata per non avere segnalato correttamente l’avvicendarsi delle due promozioni.

“Siamo pienamente soddisfatti della decisione dell’Autorità Antitrust di infliggere una multa di 240 mila euro alla Telecom Italia grazie alla segnalazione della nostra Unione Consumatori”. E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Segretario generale della stessa associazione.

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